文章摘要:漢庭近日舉辦了首屆合作伙伴大會,漢庭創始人兼CEO也親自到西安講述中國經濟型酒店的發展前景和漢庭的優勢及發展潛力。作為攜程、如家、漢庭三家公司的聯合創始人,季琦在中國酒店業獲得了很大的成就;這也促使他... |
漢庭近日舉辦了首屆合作伙伴大會,漢庭創始人兼CEO也親自到西安講述中國經濟型酒店的發展前景和漢庭的優勢及發展潛力。作為攜程、如家、漢庭三家公司的聯合創始人,季琦在中國酒店業獲得了很大的成就;這也促使他樹立了更高的目標和愿景。季琦在大會上宣布了漢庭發展的三個五年計劃,并表示要在2026年時成為擁有全系列酒店品牌、與洲際、雅高等齊名的世界知名酒店集團。
會后,記者就漢庭的品牌定位、加盟戰略及管理文化等問題采訪了季琦和漢庭新任COO解云航先生。以下為訪談主要內容:
一、品牌與定位
問:季總,之前關于您連環創業的故事已經有很多的采訪了,今天我是想和您多聊些漢庭的內容。我了解到您也一直參與漢庭的品牌設計,能不能用最簡短的話闡述下全季、快捷、海友三個品牌的設計理念?
季琦:海友是歡樂、超值;快捷是好的經濟型酒店,包括更好的體驗,更好的位置,更好的(客戶)忠誠度;全季是商務人士出差時在城市的中心地段比較實惠的選擇,比快捷更舒適、更有品味。
問:您對這三個品牌目前的品牌塑造和獲得的市場認知度滿意嗎?
季琦:我對快捷是基本滿意的,大家基本都認同了;海友和全季不是特別滿意,我希望這兩個品牌能在未來幾年做的更好。
全季酒店
問:漢庭今年重新設計了全季品牌,并首次對外公布了具體的開店計劃;準備新開25-30家門店。請問新設計有哪些改變?
季琦:新的全季品牌已經基本看不出來經濟型酒店的影子了,價格只比快捷高30-50%;非常超值。對之前開業的全季酒店我們也會進行升級改造。
問:現在全季主要是直營還是加盟
季琦:全季還處于品牌的塑造階段,所以目前以直營為主。
問:由于不同城市的定價差異,可能會出現三四線城市的全季和一二線城市的快捷價格差不多的現象,這會導致顧客對品牌認知的沖突嗎?
解云航:全季的價格會比同一個城市的快捷高30%-40%左右;只要在同一個城市有價格區分,我們認為就不存在用戶品牌認知的問題。高星級酒店在不同城市的價格也不一樣;用戶的感受更重要。
海友客棧
問:海友這個價位和青年旅社的定價相近,現在也還有很多年輕人選擇青年旅社;您認為青年旅社有哪些不足?
季琦:海友客棧與青年旅社在價格上相近,在商業模式上則不同,海友擁有獨立的衛生間,同時也擁有娛樂設施齊全的大客廳。
問:許多年輕人選擇海友是因為喜歡他們營造的那種氛圍,或者說一種文化;海友會在這方面做什么東西嗎?
季琦:確實有很多人喜歡海友,這也許是無心插柳。海友只會專注于酒店的品質,怎么讓客人住的舒服?,F在青年旅社這種模式也沒有哪個商業組織能把他做的很大。
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